Kirjaudu Betsafe-tilillesi ja jatka pelaamista turvallisesti
Betsafe-tilin kirjautuminen
Betsafe-tilille kirjaudut tietokoneella selaimessa ja mobiililaitteilla. PC:llä kirjautuminen löytyy sivun yläreunan painikkeesta, ja puhelimella tai tabletilla sama toiminto avautuu valikosta; ios- ja android-laitteilla näkymä on optimoitu pienelle näytölle.
Kirjautuminen edellyttää omaa tiliä, eli käyttäjätunnusta ja salasanaa. Ilman tiliä voit selata sisältöä, mutta talletus, kotiutus ja pelihistoria aukeavat vasta kirjautumisen jälkeen; suomalaisille pelaajille tiliin liittyy myös henkilöllisyyden varmistus, kun maksat eur-valuutassa esimerkiksi visa- tai mastercard-kortilla tai käytät skrill- tai neteller-lompakkoa.
Turvatoimet Betsafe-kirjautumisessa
- 2FA: Ota 2fa käyttöön heti tilin luonnin jälkeen ja pidä se päällä myös laitevaihdon jälkeen. Suosi sovelluspohjaista tunnistusta (kertakoodit) tekstiviestien sijaan, jos valinta on tarjolla. Tallenna varakoodit erilliseen paikkaan, älä samaan laitteeseen jossa kirjaudut.
- Password: Käytä pitkää salasanaa (vähintään 12 merkkiä), jossa on isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Tee salasana uniikiksi: älä käytä samaa salasanaa sähköpostissa tai muilla pelitileillä. Vaihda salasana heti, jos saat ilmoituksen epäonnistuneista kirjautumisista tai jos sähköpostitilisi on ollut vaarassa.
- Notifications: Pidä kirjautumis- ja tietoturvailmoitukset päällä sähköpostissa ja mahdollisissa push-ilmoituksissa ios- ja android-laitteissa. Reagoi heti viesteihin, joissa kerrotaan uudesta laitteesta, sijainnista tai salasanan vaihdosta: vaihda salasana ja tarkista tilin historia. Älä klikkaa kirjautumislinkkejä viesteistä, vaan avaa Betsafe itse selaimesta tai sovelluksesta ja kirjaudu sitä kautta.
Tilin tarkistus Betsafe-palvelussa kirjautumisen jälkeen
Betsafe tarkistaa tilin, kun järjestelmä pyytää vahvistamaan henkilöllisyyden tai maksutavan ennen kuin tiliä voi käyttää ilman rajoituksia.
Milloin vahvistus pyydetään
Vahvistus käynnistyy, kun tilillä tehdään ensimmäinen kotiutus tai kun kotiutusta yritetään.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletus- ja kotiutustapa muuttuu, esimerkiksi kun lisäät uuden visa- tai mastercard-kortin tai vaihdat skrill- tai neteller-lompakkoon.
Järjestelmä käynnistää tarkistuksen, jos kirjautumisessa näkyy poikkeama: uusi laite, uusi selainprofiili tai uusi IP-alue Suomen ulkopuolelta.
Vahvistus tulee vastaan, jos tilin tiedoissa on ristiriita, kuten eri nimi maksutavassa ja tilillä tai epäselvä syntymäaika.
Rajat voivat kiristyä, jos talletusten ja kotiutusten rahavirta on epäsäännöllinen, esimerkiksi useita pieniä talletuksia ja nopea kotiutus ilman pelaamista.
Asiakirjat, joita pyydetään tavallisesti
Asiakirjat toimitetaan kuvina tai pdf-tiedostoina. Kuvassa pitää näkyä koko asiakirja, kulmat, ja tiedot terävinä ilman heijastuksia.
- ID: Passi tai suomalainen henkilökortti. Kuvassa näkyy nimi, syntymäaika ja asiakirjan numero.
- Osoite: Enintään 3 kuukautta vanha lasku tai tiliote, jossa näkyy nimi ja osoite. Esimerkkejä: sähkölasku, laajakaistalasku, pankin tiliote.
- Maksutapa: Korttimaksuissa korttikuvan vahvistus tai korttiotteen
Miten kirjaudun Betsafeen puhelimella, jos haluan hoitaa sen nopeasti ilman säätöä?
Avaa Betsafe ja valitse “Kirjaudu”, syötä käyttäjätunnus tai sähköposti sekä salasana ja vahvista. Jos käytössä on 2fa, syötä vielä sovelluksen antama koodi.
Mitä teen, jos Betsafe ei hyväksy salasanaa vaikka olen varma että kirjoitan sen oikein?
Valitse kirjautumisesta “Unohditko salasanan” ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Tarkista samalla, ettei näppäimistön automaattinen korjaus muuta merkkejä tai välilyöntejä.
Voinko kirjautua Betsafeen, jos vaihdoin puhelimen ja minulla on uusi numero tai uusi laite?
Voit kirjautua normaalisti tunnuksilla, mutta 2fa voi pyytää lisävahvistusta uudella laitteella. Jos et saa koodeja, poista 2fa vanhasta laitteesta tai pyydä palautus tilin asetusten kautta.
Mitäs jos Betsafe heittää ulos tai kirjautuminen jää pyörimään eikä etene mihinkään?
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet tai kokeile yksityistä selausta, ja päivitä sovellus jos käytät android- tai ios-laitetta. Jos käytät vpn:ää, sulje se ja yritä uudestaan.
Miksi Betsafe pyytää henkilöllisyyden vahvistusta kirjautumisen jälkeen, ja estääkö se pelaamisen?
Betsafe pyytää vahvistusta, kun tiedoissa on puutteita tai nostoa varten tarvitaan tarkistus, ja tämä voi rajoittaa kotiutuksia kunnes tarkistus on valmis. Lähetä pyydetyt dokumentit tilin vahvistusosiossa ja pidä tiedot samoina kuin maksutavassa.