Logga in för att komma åt saldo, spel och uttag
Logga in på Betsafe-kontot
För att logga in på Betsafe behöver du ett registrerat konto med e-postadress eller användarnamn och lösenord. Inloggningen sker via samma uppgifter oavsett om du spelar casino eller bettar, och du kommer åt kontosidor som saldo, insättningar, uttag och spelhistorik efter att du loggat in.
Du kan logga in från PC i webbläsaren och från mobil på ios och android, antingen i webbläsaren eller via app om den finns tillgänglig för din enhet. Om du saknar konto går det inte att komma in i personliga sidor; då behöver du först skapa ett konto och slutföra de uppgifter som krävs för spel i Sverige, inklusive verifiering när den efterfrågas.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning på betsafe
- 2fa: Slå på 2fa för kontot så att inloggning kräver både lösenord och en engångskod. Använd en autentiseringsapp på ios eller android i stället för kod via sms om valet finns, eftersom appkoder inte påverkas av byte av sim-kort. Spara reservkoder på en plats som inte ligger i samma enhet som du loggar in med.
- Password: Skapa ett unikt lösenord för betsafe som du inte använder för e-post, bank eller andra spelsidor. Använd en lösenfras med minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och ett specialtecken. Byt lösenord direkt om du får tecken på intrång, och undvik att dela lösenord via mejl eller chatt.
- Notifications: Aktivera notifieringar för inloggning från ny enhet och för ändringar i kontoinställningar som e-post, telefonnummer och uttagsuppgifter. Slå på aviseringar för uttag och insättningar så att du ser transaktioner i realtid, och kontrollera att kontaktuppgifterna är uppdaterade så att varningar når rätt mottagare. Om en notifiering gäller en åtgärd du inte gjort, byt lösenord och stäng av aktiva sessioner om funktionen finns i kontoinställningarna.
Hur loggar jag in på Betsafe om jag bara vill göra det snabbt i mobilen utan att krångla?
Öppna Betsafe i webbläsaren eller appen och tryck på “Logga in”, fyll i e-post eller användarnamn och lösenord och bekräfta. Om du har 2fa aktiverat skriver du också in koden från din autentiseringsapp.
Vad gör jag om Betsafe säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Tryck på länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ stegen via e-post. Testa sedan att logga in igen och kontrollera att du inte råkar ha mellanslag eller fel tangentbordsläge i mobilen.
Hur gör jag om jag har glömt vilket konto jag registrerade på, alltså vilken e-post jag använde för Betsafe?
Sök i din inkorg efter gamla mejl från Betsafe, till exempel registrerings- eller insättningskvitton, för att hitta rätt adress. Hittar du inget behöver du använda Betsafes support i appen eller på sajten för att få hjälp att hitta kontot.
Kan jag logga in på Betsafe med BankID, eller måste jag alltid använda lösenord?
Betsafe använder inloggning med konto och lösenord, och vissa kontroller kan kräva extra verifiering beroende på din kontostatus. Om sajten ber dig bekräfta uppgifter följer du instruktionerna i flödet innan du kan fortsätta spela.
Vad gör jag om jag kan logga in men hamnar i en loop där sidan bara laddar om och inget händer?
Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och testa igen, eller byt från wifi till mobildata. Om du kör med annonsblockerare eller strikt spårningsskydd, stäng av det för Betsafe och prova att logga in på nytt.
Kan jag vara inloggad på Betsafe på två enheter samtidigt, typ både datorn och mobilen?
Du kan logga in på flera enheter, men säkerhetskontroller kan göra att du behöver logga in igen om systemet ser ovanliga byten. För att minska strul, logga ut på enheten du inte använder när du är klar.
Kontoverifiering efter inloggning hos Betsafe
Efter inloggning kan Betsafe begära att du verifierar kontot för att uppfylla penningtvättsregler, bekräfta identitet och säkerställa att utbetalningar går till rätt person.
Verifiering krävs direkt om registreringen triggar en kontroll, till exempel vid avvikande uppgifter, ny enhet eller ny plats för inloggning jämfört med tidigare.
Verifiering krävs vid första uttag. Betsafe stoppar normalt utbetalningen tills identitet och betalningsmetod är godkända.
Verifiering kan krävas när du ändrar kontouppgifter som namn, adress, telefonnummer eller e-post, eftersom uppgifterna måste matcha dokumenten.
Verifiering kan krävas vid insättningar och uttag över interna riskgränser, vid många transaktioner på kort tid eller vid ovanliga spelmönster som systemet flaggar.
Verifiering kan krävas när du byter eller lägger till betalningsmetod, särskilt vid kortbetalning där kontot måste kopplas till dig som innehavare.
Verifiering kan krävas om Betsafe behöver kontrollera var pengar kommer ifrån, till exempel vid större vinster eller om insättningar inte matchar din profil.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller svenskt körkort. Dokumentet ska vara giltigt och visa foto, fullständigt namn och födelsedatum.
- Address: Adressbevis som visar namn och folkbokföringsadress, till exempel kontoutdrag från bank, elnätsfaktura eller myndighetsbrev. Dokumentet ska vara nyligen daterat och ha tydlig utfärdare.
- Payment: Bevis på betalningsmetod. För visa eller mastercard brukar Betsafe begära en bild där endast de sista 4 siffrorna syns och där CVV-koden är dold, eller annan verifiering som visar att kortet tillhör dig.
- Source of funds: Under